Uvjeti poslovanja

OPĆI UVJETI

Opći uvjeti poslovanja internetske trgovine Organics Nutrients sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, na temelju preporuka Gospodarske komore Slovenije i međunarodnih kodeksa za elektroničko poslovanje. Opći uvjeti poslovanja uređuju rad internetske trgovine, prava kupca te poslovni odnos između kupca i prodavatelja odnosno upravitelja internetske trgovine.

CIJENE

Sve cijene izražene su u EUR.
Cijene vrijede u trenutku potvrde narudžbe odnosno završetka kupnje.
Cijene vrijede u slučaju plaćanja navedenim načinima plaćanja i pod navedenim uvjetima. U slučaju da se cijena artikla promijeni tijekom obrade narudžbe, prodavatelj će o tome obavijestiti kupca. Prodavatelj će nastojati u svakom slučaju kupcu osigurati nižu cijenu ili ponuditi odgovarajuće rješenje koje će biti na obostrano zadovoljstvo.

KUPNJA

Uz svaki proizvod navedeni su sljedeći podaci
naziv i opis proizvoda
cijena proizvoda i eventualna akcijska cijena
sadržaj proizvoda

Kupnju zaključujete pregledom svoje narudžbe i klikom na gumb “Pošalji narudžbu” na kraju sažetka kupnje. Time je vaša narudžba zaprimljena i bit će poslana u najkraćem mogućem roku.

NARUDŽBA

Nakon slanja narudžbe primit ćete potvrdu o zaprimljenoj narudžbi. Istoga dana primit ćete i predračun narudžbe na svoju e-poštu. Nakon što je predračun plaćen, naručeni proizvodi bit će poslani. Eventualni otkaz narudžbe možete javiti u roku od 10 sati od slanja narudžbe na našu e-poštu ili telefonom. Ako kupac u dogovorenom roku ne otkaže narudžbu, smatra se da narudžba ide u obradu.

DOSTAVA NARUČENIH PROIZVODA I POŠTARINA

Partner za dostavu pošiljaka je dostavna služba DPD.
Trošak dostave ovisi o težini narudžbe. Kupac snosi trošak dostave prema dolje navedenoj tablici.

Ako prilikom dostave korisnik nije prisutan na dogovorenoj adresi, pošiljku može preuzeti punoljetna osoba koja živi u istom kućanstvu s kupcem ili druga osoba s ovlaštenjem za preuzimanje.
Ako u vrijeme dostave niste prisutni, dostavna služba ostavlja obavijest. Rok za preuzimanje pošiljke kod Pošte Slovenije iznosi 15 dana.

Država Cijena dostave s PDV-om
Slovenija 3,90 €
Hrvatska 7,90 do 24,90 €
Narudžbe iznad 100 € besplatna dostava za Hrvatsku

PLAĆANJE

Bankovna uplata. Kupac izvrši narudžbu i potom primi podatke za uplatu na svoju e-poštu. Kao poziv na broj navedite broj računa. Čim uplata bude evidentirana na našem računu, proizvodi će biti poslani na navedenu adresu. Ako poruku ne primite, provjerite mapu neželjene pošte.

IZDAVANJE RAČUNA

Organics Nutrients kupcu izdaje račun za naručene artikle u PDF formatu na e-poštu kupca. Na računu su navedeni cijena i svi troškovi vezani uz kupnju. Kupac je dužan provjeriti ispravnost podataka prije slanja narudžbe. Naknadne reklamacije u vezi s ispravnošću izdanih računa ne uvažavamo.

DOSTAVA I ROK ISPORUKE

Internetska trgovina Organics Nutrients vrši dostavu putem Pošte Slovenije i dostavne službe DPD.
Troškovi dostave unutar Slovenije uključeni su u cijenu. Rok dostave iznosi 2 do 4 radna dana. Za bržu dostavu potrebna je nadoplata ili nas možete kontaktirati radi dogovora o bržoj isporuci na info@organicsnutrients.com.

KODOVI ZA POPUST

Kod za popust ili promotivni kod omogućuje razne pogodnosti pri kupnji putem internetske trgovine Organicsnutrients.com. Aktivni kod možete pronaći u elektroničkoj poruci Organics Nutrients ili drugim medijima.

Upotreba koda za popust
odaberite proizvode koje želite kupiti
prilikom završetka narudžbe u polje promotivni kod upišite kod i kliknite gumb potvrdi
za jednu kupnju moguće je iskoristiti samo jedan kod za popust
vrijednost popusta uzima se u obzir pri izdavanju predračuna

POVRAT I ZAMJENA ROBE

Tvrtka Organics Nutrients ne odgovara za oštećenja ambalaže nastala prilikom preuzimanja pošiljke. Ako je ambalaža oštećena bez krivnje potrošača, proizvod se može vratiti u roku od 14 dana o vlastitom trošku. Sve ostale eventualne nepravilnosti i reklamacije rješavamo u suradnji s kupcem, uz nastojanje da pronađemo najpovoljnije rješenje.

Proizvod vratite preporučenom pošiljkom i u istoj ambalaži u kojoj ste ga primili na adresu Bojan Kujavec, Kukava 51, 2256 Juršinci. Pošiljke s otkupninom ne primamo. Obavezno priložite račun.

POLITIKA PRIVATNOSTI I ZAŠTITA PODATAKA

Osobne podatke korisnika internetske trgovine Organicsnutrients.com, kao što su ime i prezime, adresa e-pošte i adresa za dostavu, štitimo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka i Zakonom o zaštiti osobnih podataka. Podatke pohranjujemo i koristimo isključivo u svrhu
izvršavanja narudžbi
slanja savjeta za vrtlara i obavijesti o proizvodima Organics Nutrients na temelju privole korisnika

Internetska stranica Organicsnutrients.com automatski prikuplja isključivo neosobne podatke o korištenju web stranice, kao što su posjećenost stranica, dnevni broj posjetitelja i vrijeme zadržavanja na stranici.

Web stranica koristi Google Analytics, uslugu namijenjenu praćenju i analizi posjećenosti web stranice. U tu svrhu koriste se kolačići koji prikupljaju podatke o korištenju web stranice, uključujući IP adresu.

Osobni podaci korisnika obrađuju se samo u opsegu potrebnom za ostvarenje svrhe obrade i onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje te svrhe, odnosno do povlačenja privole. Osobni podaci se ni u kojem slučaju ne prosljeđuju trećim osobama koje nisu uključene u izvršavanje narudžbi.

Privolu za primanje savjeta i novosti o proizvodima Organics Nutrients možete povući u svakom trenutku slijedeći upute u primljenim porukama ili slanjem poruke na info@organicsnutrients.com.

PRAVNA OBAVIJEST

Internetska trgovina Organicsnutrients.com i svi podaci na njoj, uključujući fotografije, grafike i sadržaje, zaštićeni su autorskim pravom ili drugim oblicima zaštite intelektualnog vlasništva. Zabranjeno je kopiranje, distribucija, izmjena ili bilo kakva druga reprodukcija sadržaja bez prethodnog pisanog odobrenja.